FAQ
F: Auf welche Arten von Strickstoffen sind Sie spezialisiert?
A: Wir sind auf Rundstrickstoffe spezialisiert, darunter Single Jersey, French Terry, Rib, Interlock und Pique. Unser Hauptaugenmerk liegt auf nachhaltigen Fasern - Bio-Baumwolle, Bambus-Lyocell, Tencel™, Modal, recyceltem Polyester, recyceltem Nylon, Hanf und Leinenmischungen. Auf Anfrage bieten wir auch maßgeschneiderte Fasermischungen an.
F: Bieten Sie kundenspezifische Farben oder Farbstoffe-zu-entsprechenden Dienstleistungen an?
A: Ja. Wir bieten einen Labortauchabgleich mit Ihrem Pantone-Code oder physischen Muster an. Die Standard-Farbanpassung dauert 5-7 Werktage. Bei großvolumigen Bestellungen können wir auch Massenfärbungen mit einer Toleranz von Delta E kleiner oder gleich 1,0 durchführen.
F: Kann ich Stoffmuster anfordern? Wie lange dauert es?
A: Ja, wir stellen kostenlose Mustermuster unserer Lagerstoffe (Größe A4) zur Verfügung. Für kundenspezifische Muster (Ihre Farb-/Stoffspezifikation) kann eine geringe Entwicklungsgebühr anfallen, die bei Großbestellungen erstattet wird. Lagerbestände werden innerhalb von 24 Stunden versendet; Benutzerdefinierte Muster dauern in der Regel 5–7 Werktage.
F: Welche Zertifizierungen besitzen Ihre Stoffe?
A: Unsere Stoffe sind nach den höchsten internationalen Standards zertifiziert, darunter:
OEKO-TEX Standard 100 (Klasse I für Kinderprodukte verfügbar)
GRS (Global Recycled Standard)
GOTS / OCS (Bio-Baumwolle)
FSC (für holzbasierte Fasern wie Lyocell und Modal)
BSCI / SEDEX (Soziale Compliance)
Alle Zertifikate können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden und werden jährlich aktualisiert.
F: Wie stellen Sie eine gleichbleibende Qualität über alle Produktionschargen hinweg sicher?
A: Jede Produktionscharge durchläuft vor dem Versand unser 4-Punkte-Inspektionssystem. Darüber hinaus führen wir während des Strickens, Färbens und Veredelns Inline-Qualitätsprüfungen durch. Zu den wichtigsten getesteten Parametern gehören:
Gewichtstoleranz (GSM): ±3 %
Breitentoleranz: ±3 %
Farbechtheit gegenüber Waschen, Licht und Reiben
Dimensionsstabilität (Schrumpfung) nach dem Waschen
Berstfestigkeit und Pilling-Resistenz
Zu jeder Großlieferung liegt ein ausführlicher Prüfbericht bei
F: Was ist Ihre typische Vorlaufzeit für Großbestellungen?
A: Die Lieferzeit hängt von der Bestellgröße und der individuellen Anpassung ab:
Lagerware: 15–20 Werktage
Individuelle Farbfärbung: 20–25 Werktage
Vollständig kundenspezifische Entwicklung: 25–35 Arbeitstage
Die Hauptsaison (August-Oktober) kann 5–7 Tage dauern. Den genauen Liefertermin bestätigen wir Ihnen immer bei der Bestellung.
F: Welche Versandarten bieten Sie an?
A: Wir versenden weltweit über:
Seefracht (am kostengünstigsten-für Großbestellungen, 15–35 Tage je nach Bestimmungsort)
Luftfracht (schneller, 5-10 Tage, empfohlen für dringende Bestellungen)
Expresskurier (DHL/FedEx/UPS, 3-7 Tage, ideal für Muster und kleine Mengen)
Wir können je nach Wunsch FOB, CIF oder DDP versenden.
F: Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
A: Unsere Standard-Zahlungsbedingungen sind:
30 % Anzahlung zur Bestätigung der Bestellung
70 % Restbetrag vor Versand (oder gegen Kopie der Versanddokumente)
Für langfristige Partner können wir nach erfolgreicher Erfolgsbilanz Konditionen zu Netto 30 oder Netto 60 anbieten.
Wir akzeptieren T/T (Überweisung) und Akkreditiv (L/C) auf Sicht.
F: Wie überprüfen Sie den Recyclinganteil Ihrer Stoffe?
A: Alle unsere recycelten Stoffe sind GRS-zertifiziert, was bedeutet, dass jeder Schritt der Lieferkette - von der Recyclinganlage bis zu unserem fertigen Stoff - unabhängig geprüft wird. Jeder Lieferung liegt ein Transaktionszertifikat (TC) bei, das den Prozentsatz des Recyclinganteils nachweist, sodass Sie Ihre Produkte voll und ganz entsprechend kennzeichnen können.
F: Können Sie technischen Support wie Pflegeetiketten oder Stoffleistungsdaten bereitstellen?
A: Absolut. Zu jeder Bestellung liefern wir eine umfassende technische Dokumentation, darunter:
Stoffzusammensetzung und Konstruktionsdetails
Empfehlungen zur Pflegekennzeichnung (gemäß US-, EU- und internationalen Standards)
Leistungstestberichte
Wir behandeln unsere B2B-Käufer als langfristige-Partner - und nicht nur als einmalige-Kunden.
F: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: Wir bieten hochflexible MOQs, um Marken in jeder Phase zu unterstützen - beginnend bei 25 kg pro Farbe für Testbestellungen und Muster, bis hin zur Standardproduktion bei 200-300 kg pro Farbe und 500 kg für individuell-entwickelte Stoffe. Mit 200+-Maschinen können wir sowohl Kleinstserien als auch Großbestellungen nahtlos abwickeln und gehen jederzeit gerne auf Sonderwünsche von Startups und neuen Designern ein.
